Гарантия Timo

Сервисный центр Timo

Рекомендуем доверять установку изделий только сервисному центру Timo, специализирующемуся на выполнении таких работ. Сервисный центр Timo предусматривает работы по установке, подключению и наладке оборудования, а также проводит консультации и предоставляет дополнительную 5-летнюю гарантию.

Гарантия на заводские дефекты без установки сервисным центром Timo составляет 12 месяцев со дня продажи.
Гарантия не распространяется на:
- детали с механическими повреждениями;
- шланги для душа, лампочки, гибкую подводку

Гарантийное обязательство Timo:
1. Гарантийный срок обслуживания исчисляется со дня продажи и составляет 12 месяцев.
2. При установке и подключении Оборудования Авторизованным сервисным центром "Timo" срок гарантийного обслуживания составляет 5 лет.
3. При заказе услуги "Ввод в эксплуатацию" уже установленного Оборудования, гарантийное обслуживание составляет 5 лет.
4. Гарантийное обслуживание не распространяется на Оборудование или его части, вышедшие из строя по следующим причинам:
- Отсутствует или неправильно оформлен гарантийный талон, отсутствует печать/штамп магазина и другие необходимые данные, включая подпись покупателя.
- Нарушение технических требований, изложенных в Руководстве пользователя, в том числе неисправности электросети, водоснабжении и негативных воздействий окружающей среды, а также при несоблюдении монтажных размеров.
- В случае неквалифицированной установки, сборке и подключении Оборудования.
- Дефекты и недоработки, приобретённые в результате неквалифицированной сборки/подключения оборудования.
- Несанкционированный ремонт или замена каких-либо частей и агрегатов Оборудования.
- Неполадки, вызванные нерегулярным профилактическим/техническим обслуживанием.
- Использование запасных частей и расходных материалов, не рекомендованных сервисным центром.
- Небрежное отношение, случайная или умышленная поломка.
- Самостоятельное устранение неисправностей.

5. В случае, если Оборудование не было установлено сервисным центром, бесплатное гарантийное обслуживание не включает в себя отладку, герметизацию, регулировку, настройку и диагностику изделия.
6. Полное гарантийное и сервисное обслуживание наступает при официальной установке Оборудования сервисным центром Timo.

! Не доверяйте установку изделия сторонним лицам и организациям.

! Гарантийные обязательства сроком 5 лет действуют только при условии платного профилактического и технического обслуживания оборудования.

! Гарантия действительна только при правильно заполненном гарантийном талоне с указанием наименования и модели изделия, печати магазина-продавца, датой продажи и подписи покупателя.